Ejecutar un proyecto de domótica sin estar físicamente en la obra ya no es una excepción. Con las herramientas adecuadas, es perfectamente posible —y en muchos casos más eficiente— plantear, diseñar, programar y poner en marcha una instalación compleja desde cualquier punto del mundo.
Esta guía recoge las buenas prácticas que aplicamos en SMH Smart House para llevar proyectos KNX y Home Assistant de principio a fin en remoto, con equipos mínimos in situ y máximo control desde nuestra oficina.
01 · Plantear el proyecto desde cero
El éxito de un proyecto en remoto depende en un 70% de la calidad de la información recibida antes de empezar. Nunca iniciamos la planificación sin tener estos documentos:
- Planos de planta en PDF o DWG (arquitectónico y/o estructura)
- Memoria de calidades o especificaciones del promotor/arquitecto
- Número de estancias, zonas y usos previstos
- Uso previsto: vivienda principal, vacacional, alquiler…
- Preferencias del cliente: voz, app, pulsadores, automatismos
- Presupuesto orientativo o nivel de equipamiento esperado
La primera reunión se hace siempre por videollamada —Google Meet o Zoom para presentar los planos en pantalla— y usamos Miro o FigJam para anotar sobre ellos en tiempo real. El acta queda en un Google Doc compartido.
TIP: Pide las fotos del cuadro eléctrico desde el primer momento. Aunque el proyecto esté en fase de planificación, el estado del cuadro condiciona qué puedes hacer remotamente y qué necesitará intervención física.
02 · Elegir el método: KNX, inalámbrico o híbrido
KNX (cableado) es la opción correcta en proyectos de obra nueva o reforma integral. Sus ventajas en remoto son notables: estabilidad total sin depender de WiFi, diagnóstico remoto completo a través de ETS o ISE Smart Connect, escalabilidad sin obra adicional y compatibilidad garantizada con cualquier instalador KNX del mundo.
Home Assistant con Zigbee, Z-Wave o WiFi es ideal en rehabilitaciones o locales con cableado ya ejecutado: sin rozas, despliegue más rápido, menos coordinación in situ y actualizable vía OTA.
En proyectos mixtos —parte nueva más parte existente— la combinación KNX + Home Assistant es la más potente. KNX para las zonas con cableado dedicado; Home Assistant como cerebro que integra el resto de protocolos.
TIP: Documenta la decisión técnica por escrito. Envía siempre al cliente un correo o documento corto explicando por qué has elegido un sistema u otro. Evita malentendidos futuros y refuerza tu posición como asesor técnico de confianza.
03 · Crear los planos de canalización e instalación
No necesitas estar en obra para generar documentación técnica de calidad. Usamos AutoCAD o DraftSight sobre los DWG del arquitecto, QELECTROTECH para esquemas unifilares, ETS para la topología del bus KNX y draw.io o Lucidchart para diagramas de red. Todo se comparte vía Google Drive con el instalador in situ.
El instalador necesita documentos claros y sin ambigüedad. La entrega siempre incluye: plano de planta con recorrido de tuberías, listado de elementos por estancia, esquema unifilar del cuadro, tabla de direcciones físicas KNX o IPs asignadas y fichas técnicas de cada dispositivo.
TIP: Crea una carpeta compartida por proyecto con esta estructura: /Proyecto / 01_Planos / 02_Dispositivos / 03_Programación / 04_Fotos_Obra. El instalador sube fotos en tiempo real y tú las ves desde cualquier lugar.
04 · Conectarse a la red de la instalación
Esta es la pieza clave de todo proyecto en remoto. Manejamos cuatro opciones según el caso:
ISE Smart Connect KNX — Nuestra opción preferida para proyectos KNX. Es un servidor que expone el bus KNX a través de internet de forma segura. Una vez conectado al router de la instalación, permite programar con ETS desde cualquier parte del mundo como si estuvieras en la misma red local. La velocidad de programación es prácticamente igual que en local.
WireGuard VPN — La VPN más rápida y ligera del mercado. Ideal para proyectos con Home Assistant o cuando necesitas acceso completo a la red local. Se instala en un router compatible (OpenWRT, MikroTik, pfSense) o en una Raspberry Pi y, una vez conectado, tienes acceso a todos los dispositivos de la red.
Tailscale — VPN basada en WireGuard con configuración simplificada. No requiere abrir puertos ni tener IP fija. Instalas el agente en un dispositivo siempre encendido en la instalación y en tu equipo de trabajo, y ambos quedan en la misma red virtual de forma automática. Ideal para Home Assistant: accedes a la interfaz Lovelace remotamente sin exponer el servidor.
IP pública + DDNS — Como solución temporal o de respaldo. Si la instalación tiene IP dinámica, DuckDNS (gratuito) resuelve el problema. Siempre protegido con contraseñas fuertes y autenticación de dos factores.
TIP: Ten siempre un plan B de conexión. Si usas ISE como principal, configura Tailscale como respaldo. Si en mitad de la programación cae la conexión, necesitas poder reconectarte sin depender de nadie in situ.
05 · Preparar y enviar los dispositivos
La mayoría de los dispositivos KNX y de Home Assistant pueden configurarse antes de llegar a la instalación. Esto reduce drásticamente el tiempo de trabajo in situ y los errores: asignamos direcciones físicas KNX en ETS antes del envío, creamos archivos YAML para Home Assistant con el dispositivo offline, preconfiguramos Shelly y dispositivos WiFi con la herramienta de provisioning, y etiquetamos físicamente cada dispositivo con su dirección física o nombre de zona.
Uno de los tips más valiosos para trabajar en remoto: en KNX, es posible asignar la dirección física a un dispositivo usando su dirección MAC, sin que nadie pulse el botón de programación. En ETS, seleccionas el dispositivo → Programar → "Escribir dirección física por MAC". El dispositivo debe estar conectado al bus y encendido; ETS lo localiza por MAC y le asigna la dirección sin intervención física.
TIP: Antes de enviar los dispositivos, genera en ETS una tabla que relacione cada número de serie / MAC con su dirección física KNX asignada. Envíala al instalador para que pueda verificar físicamente qué dispositivo es cada uno.
06 · Programar el sistema en remoto
Con los dispositivos conectados al bus KNX o a la red IP, y con la VPN o ISE activos, el flujo de trabajo es idéntico al local: descarga de aplicaciones y asignación de direcciones de grupo en ETS, configuración de integraciones y automatizaciones en Home Assistant, programación de escenas DALI desde el software del gateway y compilación y flasheo OTA con ESPHome sin tocar físicamente el dispositivo.
Para el diagnóstico remoto usamos el Monitor de grupo de ETS (tráfico KNX en tiempo real), el Logbook y Developer Tools de Home Assistant, y acceso SSH al servidor HA o Raspberry Pi para reiniciar servicios cuando es necesario.
TIP: Lleva un diario de cambios por proyecto: un Google Doc con fecha, qué programaste y qué quedó pendiente. Si vuelves al proyecto semanas después o entra otro técnico, la curva de aprendizaje es mínima.
07 · Comunicación y coordinación con el equipo in situ
No necesitas un programador KNX en la instalación, pero sí alguien con habilidades básicas de instalación eléctrica y buena comunicación. Sus responsabilidades son concretas: conectar los dispositivos al bus o a la red según el plano, fotografiar cada dispositivo con su etiqueta MAC visible y subirlas a la carpeta compartida, confirmar el estado del cuadro eléctrico y comprobar físicamente que los actuadores responden a los comandos que envías remotamente.
Nuestro protocolo de comunicación: WhatsApp Business para comunicación rápida y envío de fotos, videollamada para momentos críticos (primer encendido, resolución de incidencias) y un check-list diario compartido con el estado por zonas.
TIP: Prepara un Google Sheets con todas las zonas y dispositivos del proyecto. El instalador marca en verde lo que está físicamente instalado y conectado. Tú marcas en azul lo que está programado y verificado. Ambos ven el avance del proyecto en tiempo real.
08 · Puesta en marcha y entrega
Antes de declarar el proyecto terminado ejecutamos las pruebas de aceptación en videollamada con el cliente o el instalador in situ: cada actuador (encender/apagar, subir/bajar, regular), prueba de escenas (modo cine, modo noche, todo apagado), prueba de automatismos (horarios, sensores de presencia, alarmas), prueba de la app desde el móvil del cliente y verificación del acceso remoto del cliente a su propio sistema.
La documentación de entrega incluye siempre: manual de usuario simplificado, plano de instalación final con todos los dispositivos ubicados, backup del proyecto ETS y/o de Home Assistant, credenciales de acceso y contacto de soporte con condiciones de mantenimiento.
TIP: Con el permiso del cliente, conserva el acceso VPN al sistema después de la entrega. Esto te permite resolver incidencias en minutos sin desplazarte. Inclúyelo como parte de tu plan de mantenimiento y conviértelo en un servicio recurrente.
